Schöne Lage, grosszügiges Hallenbad, schönes Thermalbecken, schöne Lobby. Freundliches und hilfsbereites Personal, grosse Suite mit separatem Wohnzimmer. Mit dem Auto gut zu erreichen, genügend und gedeckte Gästeparkplätze. Das war das Positive an diesem Hotel.

Bei Ankunft im Regen weit und Breit kein Portier vorhanden, kein Vordach. Beim Einchecken war das wichtigste, die sofortige Bezahlung der Reservation, ohne auch nur das Zimmer gesehen zu haben. Immerhin wurde danach dann das Gepäck aus dem Wagen geholt und dieser auch eingeparkt, natürlich am anderen Ende des Hotels, damit man dann möglichst Weit im Regen laufen musste um wieder zum Auto zu gelangen.Buffet Essen am Abend und zum Frühstück unzureichend, geschmacklos und zum Teil auch schon verdorben (Yoghurt). Schlechte Auswahl, überteuerte Getränkepreise, Ist wohl nur noch auf Busgruppenreisen ausgerichtet, die ein einziges Mal hier übernachten. Tische wie in der Betriebskantine gedeckt, ohne Stoffservietten, einfaches Geschirr und Gläser, nicht 5-Sterne würdig. Zum Frühstück gibt es nicht einmal mehr Kaffeelöffel, sondern nur noch Wegwerf-Holzstäbchen wie beim Automatenkaffee in der Kantine... Wir haben dann nach einmaligem Versuch das Frühstück und Abendessen ausgelassen und haben Auswärts gegessen. Kaffee aus dem Automaten nach dem Essen wurde für 3 Euro angeboten im Self-Service, eine Frechheit. Wein, der sonst überall im Ort für 45 Lira pro Flasche angeboten wird kostet bei Polat über 100 Lira! (Pamukkale Rotwein, mit Drehverschluss, 0,7 L). Die gesamte Hotelanlage gammelt und verfällt überall. Risse in Wänden, abplatzender Verputz, fehlende Holzteile etc. etc. In der Schwimmhalle sind die Badeleitern wackelig, die Poolgitterumrandung zum Teil kaputt, die Liegen schmutzig und die Kissen auch defekt, dafür kostet die Benutzung eines Badetuches 2 Dollar extra. Das Thermalbecken glänzt durch defekte Rohrleitungen und viel treibenden Schmutz (Grünes Moos, etc.) welcher mit einem Netz problemlos aufgefangen werden könnte. In der Schwimmhalle schmutziger, ausgetretener Plastikrasenteppich und schimmlige uralte Duschen. Gartenanlage unterhalb der Zimmerbalkone mit viel Unrat und Zigarettenkippen verziert.

Nur Rezepzionistin und Kelner

Der Besitzer war unhöflicher und unfreundlicher , ein arrogante Mensch !!! Sales Manager ist nicht ehrlich !!! Keine 5 Sterne sondern vielleicht nur 1 Stern verdient das Hotel. Ich bin eine Professionale Vip Reiseleiterin für Protokoll und arbeite im Tourismus Sektör seit 25 Jahren, so ein schlechtes Hotel noch nie gesehen .